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【第901医院军人专科】亲情友情升华医患情 细心贴心温暖官兵心

来源:联勤保障部队第九〇一医院

        春节临近,第901医院军人专科又收到了几份“特殊的礼物”:两面锦旗、两封感谢信。军人专科全体医护人员都说,这是在春节前夕,军人家属送给他们最好的礼物,也是对他们以往的工作的认可和最好的评价。

        这位穿着红衣服的奶奶,姓屠。医务人员跟她接触已经有5年的时间了,前几年因为老伴生病在该科长年累月住院,一住就是近三年。屠奶奶经常过来探望,后来老伴走了,她因肠道功能紊乱和肠梗阻隔几个月就要到该科住院。屠奶奶很和蔼可亲,和医务人员相处久了,大家都把她当成自己的亲奶奶,空闲的时候陪她聊聊天,听她讲那些过去的故事,每每讲到爷爷当年打鬼子的时候,她就兴奋的像个孩子。医务人员也像她的亲孙女一样,奶奶有什么不方便的时候,他们都会主动上前帮忙,有时候帮她倒水、打饭、热饭、晾晒衣服、上班稍带东西什么的,这次又是因为肠梗阻在该科住院,经过医务人员的精心治疗和护理,奶奶很快好转了,还没等痊愈就急着非要给科室送锦旗。她说:“不管我的病怎么样,你们是真心实意待我和老伴这么多年,你们总得让我表达一下我的心意吧!”

        近年来,该科作为为兵服务的窗口单位,不折不扣落实“军人第一、军属优先”一系列服务举措,始终坚持以做好体系部队的医疗保障工作为中心,以为体系部队提供优质服务为目标,以提高体系部队的满意度为追求,以优质的服务赢得官兵的满意和赞赏。除了为部队官兵提供更为专业化、精细化、个体化的治疗护理以外,他们还与体系部队建立密切的联系,保证现役军人在我们科住院期间的各项安全,严格执行军事化管理。比如:军人请销假制度、军人作息制度,提供军人阅读、军人体能训练等场所,让住院的军人随时随地不失军人风采,让体系单位安心、放心、舒心,遇到有思想情绪波动的军人,科室领导主动与他谈心,消除各方面顾虑和压力。

        近日有位战士子因为左下肺炎住在该科5床,现在已基本康复,他对科室的军事化管理由衷认可。他说:“作为教导员不在的地方,竟然能够让我感到仍有连队的感觉,这里不光医术精湛,服务暖心,而且管理严格、纪律严密,保障有力,让我实实在在感受到了‘军队优质护理服务示范病区’‘责任制整体护理示范病区’这两块牌子的份量。”

        像上面的故事在军人专科每天都在发生,对于他们来说,为军服务从来无小事,虽然都说铁打的军营流水的兵,这些军人不是医务人员的亲人,却在共同战胜病魔中积淀了浓厚的亲情,不是战友却建立了胜似战友的情谊,他们用细心、贴心温暖了官兵的心。